如何控制愤怒化解冲突？只要做到这2点｜愤怒的囚徒

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今天分享的书籍是《愤怒的囚徒》

本书的作者阿伦·贝克（Aaron T. Beck）一代心理学巨匠，被公认为“认知行为疗法之父”，宾夕法尼亚大学精神医学名誉教授，也是美国贝克认知行为疗法研究所联合创始人及前主席，因在心理治疗、精神病理学和心理测验方面的研究而闻名。

贝克先生通过毕生的研究与实践，真正改变了心理健康的世界，获得了美国国家精神卫生研究所、美国精神病学协会、美国心理学会和美国精神病理学协会等组织颁发的超过18 项主要专业奖项及荣誉，包括2006 年的拉斯克医学奖。

1989 年，贝克先生被《美国心理学家》杂志誉为“史上最有影响力的五位心理治疗师之一”“塑造了美国精神病学面貌的人之一”，以嘉奖他在心理健康领域做出的成就和贡献。他于2021年11月1日在费城的家中去世，享年100 岁。

人性是有缺点的，既有利己主义的倾向、产生脆弱的自我形象、总要求他人“应该”、有着原始的泛化和过度概括的错误思维方式，人性也有光明一面，依恋、同理心、利他主义和合作思维。理解人性，并善用光明一面的心理资源，创造更美、更有爱的社会。

今天的世界仍然充满暴力、冲突与危险，从个体到集体，从人际冲突到民族仇恨、国家战争，在各种形式和规模的冲突与暴力背后，有一个共性的心理认知框架可以帮助我们理解人性中的矛盾与冲突。

阿伦·贝克在这本书中提出了一种革命性的洞见。贝克先生站在人类认知发生与发展的视角，探讨了愤怒是怎样形成又为何会失控的问题，立意深远地分析了当群体被仇恨与愤怒裹挟时会产生的暴力、冲突乃至战争，并结合心理学中认知行为疗法的理论与经验，给出了个人和集体减少冲突、暴力、仇恨的解决方案。

这本书不仅囊括个人案例的认知侧写，还通过对宏观历史事件的旁征博引，为我们谱写了一部“匹夫之怒”如何上升至战火纷飞的心理史诗，帮助我们发现并善用人性中光明与善良的一面，放大理性思考的力量，给自己、他人以及世界更多宽容，创造更美好的生活。

01我们为什么会愤怒

我们知道今天的世界仍然充满了暴力、冲突与危险，从个人生活、职场到群体、组织的活动，从人际关系、亲密关系到民族仇恨、国家战争，层出不穷。这一切都离不开人类愤怒的情绪。那么导致愤怒的原因是什么呢？

1、认知问题

我们遇到问题的时候，会让我们不舒服、难过，甚至是伤害，因此我们会通过愤怒来解决问题。但是愤怒真的能够解决问题吗？并不会，甚至这种处理问题的手段还会起到副作用。比如激化矛盾，让亲密关系破裂等等。

而发生这种情况一般是因为我们的认知出现了问题，我们的认知是脆弱的，人们倾向于认为他们自己、他们所在团体或者个人基本价值是易受到伤害的。所以，才会产生愤怒，通过愤怒来表达自己的情绪。

要知道，人性是有缺点的，既有利己主义的倾向、容易产生脆弱的自我认知，还总是要求他人“应该”怎么样，有着原始的泛化和过度概括的错误思维方式。因此，我们需要理解人性，并善用光明一面的心理资源，比如依恋、同理心、利他主义和合作思维等。创造更美好、更有爱的社会。

2、利己偏见

利己主义是一种道德倾向，在《给善恶一个答案》这本书中提到，两个版本的利己主义。第一个叫心理学的利己主义，第二个叫伦理学的利己主义。心理学的利己主义指的是，其实所有的人都是自私的，包括你所认可的那些圣人。伦理学的利己主义指的是，人应该是自私的。这两者之间有一定的联系，也有一定的差别。

比如，孔融让梨的故事。孔融是东汉后期的一位儒家名士，很小的时候就知道，梨不能一个人吃，要将大个的梨让给哥哥吃。有人说了，小朋友不吃大梨，把它让给自己的兄长，这是基于怎样的心理呢？心理学利己主义者就会说，孔融就是希望由此得到一种道德虚荣感：我是个好小朋友，有大梨我不吃，大家都表扬我。

那么，有人就提出了一种很有意思的反驳意见，就是所谓的快乐主义悖论。

比如，有一个银行抢劫犯被判了重刑，被放出来以后，他接到了一个电话。黑社会又找到他了，让他去参与一场新的抢劫，所以他有两个选择：

第一个选择，真的去抢一把，把他耽误这些年青春，没有赚到的钱，再捞回来。

第二种选择，他要克制住犯罪的恶念，但是他也能得到奖赏。这个奖赏就是道德自豪感。

在怎样的情况下，他才可以不去抢银行，继续做良民呢？只有一种情况，他的道德自豪感产生的快乐的量，超过了他抢银行获得很多不义之财得到的快乐的量。

但这是个偶然现象。怎么能够保证他因自豪感产生的快乐的量，一定比抢银行获得的钱财得到的快乐的量多一点点呢？弄不好是反过来。如果我们把所有人的行为都解释成一种心理学的利己主义，那我们之所以做好人，就变成了一件非常偶然的事了。仅仅是因为做坏事所得到的好处不够大，仅仅是因为做坏事所得到的心理快感不够强烈，所以我才不去做坏事，这好像是不对的。

而伦理学的利己主义说得非常高大上，让你觉得伦理学利己主义是有一定的道理的，这个人就叫亚当·斯密。他认为在一个完全竞争的市场经济中，每个人所要做的事都非常简单：让自己的利益最大化。

那么利己偏见是什么呢？就是说我们遭遇的事情是否让我们变得愤怒，取决于我们对这件事情的解释。如果我们对这件事情产生偏见，认为这件事情对自己不好，那么我们就会变的愤怒。

比如，我们会见到一些现象，因为车多导致交通堵塞，有很多人会骂前面的司机，认为对方开太慢了，才会导致交通堵塞。作者说，这种现象就是利己偏见。认为是对方的失误，造成了现在的后果。

但事实真是这样吗？不一定。有可能是前面有车祸，造成了道路拥堵；有可能会是上班时间车辆多，导致了拥堵。因此，利己偏见很容易让人判断失误，导致产生愤怒情绪。这种认知错误和扭曲是需要我们注意的。

02如何走出愤怒的囚笼

我们知道了，一些愤怒是因为我们的认知问题和利己偏见导致，愤怒会产生很多冲突可能会让我们后悔不已。要知道，利己主义者没有办法让我们很好地面对我们的后代的利益。利己主义的麻烦那么多，我们就必须要走向利他主义了。

前面我们也说了，人性中有光明的一面，那就是依恋、利他主义和合作。只有我们能够善用这光明的一面，那么我们就会让自己变得更美好，让这个社会变得更有爱；其次，就是做好心理干预，让我们走出愤怒。

1、利他主义

一般来说，人们天生俱有利他行为能力，可以平衡或克服敌意倾向。而且我们也具有强大的理性思考能力，可以纠正我们的偏见和思维扭曲。

第一，拓宽看待问题的视角。我们听过这样一个案例：

有五个病人，其中每一个病人都需要一个健康器官的移植来维持他的生命。比如，一个病人需要移植心脏，一个病人需要移植肺，一个病人需要移植肝脏等等......这五个人都没有健康的器官，然后你找到了第六个人，他根本就不是病人，但是有人在旁边跟你说，你可以通过谋杀一个健康人，得到他身上所有的健康器官，从而救活前面的五个人。那你到底做还是不做呢？

作为医生我们或许应该这么做，但是换一个角度—正义的角度来看，杀死第六个人是件不正义的事。他没有做错任何事情，别人有什么资格剥夺他的生命呢？因此，利他主义中的道义论告诉我们尊重道德规则、尊重正义。

当我们拥有正义，我们才有可能会和他人达成合作，达成合作这个时候就需要同理心了。什么是同理心呢？同理心就是了解他人感受的能力，也就是换位思考的能力。在人际交往时，情绪可以从一个人悄悄传递给另一个人，我们要运用同理心来帮助对方控制情绪。

比如，在日本的一个公交车上，一位高大好斗、醉醺醺、脏兮兮的工人上了车。那醉汉步履蹒跚，开始恐吓其他乘客，他大声咒骂着，挥拳打向一个抱着婴儿的妇女，那位妇女仰身摔倒在地。乘客们东躲西藏，一个小伙子想出面阻止醉汉闹事，以免其他人受到伤害。眼看一场战争就要爆发了。突然之间有人发出了震耳欲聋、欣喜若狂的声音：“嘿！”那语调欢快得如同突然遇见老朋友一般。醉汉感到很奇怪，环顾四周，发现这声音发自一位70多岁穿着和服的瘦小的日本老头。那老头很高兴地对醉汉笑着，招了招手，轻快地说：“过来。”

醉汉吼道：“我为什么要跟你说话？”老头笑吟吟地问醉汉：“你喝了什么？”“我喝了米酒，关你屁事啊。”醉汉怒吼道。“”老头温和地说，“瞧，我也喜欢米酒。每天晚上我和太太都要把一小瓶米酒温热，然后拿到花园里，我们坐在一条古老的木凳上”老头一直说到他家院子里的柿子树，花园里的景致，以及在晚上享用米酒。醉汉听到老头的话，脸开始变得柔和起来，紧握着的拳头也松开了。“对，我也喜欢柿子”他的声音渐渐变小了。

这就是情绪感染。投其所好，从醉汉喜欢的米酒说起，才能吸引醉汉的注意力，努力跟对方的情绪保持一致，老先生说自己也喜欢米酒，让醉汉有了被理解的感觉。通过转移醉汉的注意力，说自己家的花园，让醉汉紧绷的神经放松下来，最后成功地控制了醉汉的情绪。

2、心理干预

什么是心理干预呢？就是通过一些技巧，把不好的信念转化为好的信念。当我们受到伤害时，我们会愤怒，怀疑和产生不信任。这个时候我们就会陷入困境，产生愤怒的情绪。这个时候我们需要检查和修正信念。

比如，今天领导批评我了，那么是不是说明他不尊重我。正常情况下，我们会心理很难过，认为领导不理解自己，领导不是好人。那么通过检查和修正信念，我们是不是可以改变这个看法。领导批评我可能是因为他希望能够进步，可以独当一面，是为了自己呢？当我们换一个角度去看待问题，修正信念，那么冲突就不会发生，我们也不会感到愤怒。

其次，在一些亲密关系中，我们还会发生“应该”的情况。比如我老公应该对我更热情一些；他应该帮我把东西收起来等等。但是哪有那么多的应该呢？没有人是应该怎么样的。没有人应该对你好，应该照顾你。这是一种以自我为中心的想法，我们要避免这种想法。

我们要走出自我，去多帮助他人，不要总陷入以自我为中心的狭隘思维，赠人玫瑰手留余香，让我们去多看看更宽广的人生。个人可以看见自己，愤怒并不是因为脆弱与无能，保持情绪稳定，不内耗，也可以认识人性真相。

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